SEP DGEST
INSTITUTO TECNOLOGICO
DE TUXTEPEC
TEORIA DE LA ADMINISTRACION
AULA: 33
DOCENTE: M.I.Zulema Olguín Jácome
ALUMNO: Leticia Capitán Bartolo
ESPECIALIDAD: LIC. ADMINISTRACION
ACTIVIDAD: Antología
FECHA DE ENTREGA: 11 de octubre de 2011
TUXTEPEC, OAX; 11 de octubre De 2011
ÍNDICE
GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN:
INTRODUCCIÓN
1.1 Concepto de administración
1.2 Características de la administración
1.3 Principios de la administración
¦ Henry Tayol
¦ URWICK
¦ Frederick Taylor
1.4 Relación de la administración con otra ciencia
¦ Sociología
¦ Psicología
¦ Economía
¦ derecho
¦ Moral
¦ Matemáticas
¦ Contabilidad
1.5 Tópicos modernos de la administración
Tópico de la administración
1.6 Plan de vida
Introducción
Conclusión
INTRODUCCIÓN
El objetivo primordial del presente trabajo es el de analizar la problemática actual específicamente en el área de capacitación para el trabajo y su vinculación con la administración.
Considero importante la elaboración de este trabajo dados los cambios que se han presentado en la administración.
Para lograr el objetivo del presente, se refiere a la administración como un área del conocimiento humano que se encarga de llevar a buen término el funcionamiento de una empresa por lo tanto se específica sus características, sus principios y su proceso.
1.1 CONCEPTOS DE ADMINISTRACION
µ Es un proceso que consiste en las actividades de planeación, organización, dirección y control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos económicos, humanos, materiales y técnicos a través de herramientas y técnicas sistematizadas.
µ Es el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a través de las personas.
µ Es una ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes que individualmente no se pueden lograr en los organismos sociales.
µ Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización, y de aplicar los demás recursos de ella para alcanzar metas establecidas.
µ Consiste en planear, organizar dirigir, y controlar diversas actividades que permite a cualquier organización alcanzar sus objetivos mediante la optimización de los recursos humanos, técnicos, materiales y económicos.
µ Es un proceso que consiste en las actividades de planeación, organización, ejecución y control desempeñadas para determinar y alcanzar los objetivos señalados, con el uso de personas y otros recursos, el grupo dirige sus acciones hacia metas comunes, implica la aplicación de técnicas mediante los cuales un grupo principal de personas coordinan las actividades de otras.
1.2 Características de la Administración
Se ha indicado que la administración proporciona los principios mediante cuya aplicación es factible alcanzar éxito en la dirección de individuos organizados en un grupo formal que tiene propósitos comunes.
Es necesario ahora agregar a tales conceptos las características de la administración y que son:
Se ha indicado que la administración proporciona los principios mediante cuya aplicación es factible alcanzar éxito en la dirección de individuos organizados en un grupo formal que tiene propósitos comunes.
Es necesario ahora agregar a tales conceptos las características de la administración y que son:
1) Universalidad:
Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial, el ejército, un hospital, una escuela, etc.
2) Valor Instrumental:
Dado que su finalidad es eminentemente práctica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma: mediante ésta se busca obtener un resultado
3) Unidad Temporal:
Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. Todas las partes del proceso administrativo existen simultáneamente
4) Amplitud de ejercicio:
Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización formal
5) Especificidad:
Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico
6) Interdisciplinariedad:
La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo
7) Flexibilidad:
Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administración es inoperante
1.3 Principios de la Administración.
El uso de principios de la administración tiene como finalidad simplificar el trabajo administrativo. La clave de las acciones que deban emprenderse está sugerida por éstos.
A partir del supuesto de que los principios no son absolutos, sino flexibles y que pueden utilizarse aún en condiciones especiales y cambiantes, Henry Fayol enumeró 14 principios basados en su experiencia que pueden resumirse así:
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL:
1. División de Trabajo:
Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje.
2. Autoridad:
Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo).
3. Disciplina:
Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
4. Unidad de Dirección:
Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
5. Unidad de Mando:
En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo.
7. Remuneración:
La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos.
8. Centralización:
Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a su subalterna autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso.
9. Jerarquía:
La línea de autoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.
10. Orden:
Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él.
11. Equidad:
Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.
12. Estabilidad del personal:
Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.
13. Iniciativa:
Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aún cuando a veces se comentan errores.
14. Espíritu de equipo:
Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. Fayol recomendaba por ejemplo, el empleo de la comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible.
Para los autores clásicos no era suficiente enumerar los elementos de la administración que servirían de base al administrador. Sino que era preciso ir más allá y establecer las condiciones y normas dentro de las cuales debían aplicarse y desarrollarse las funciones del administrador, ya que este debe obedecer ciertas normas o reglas de comportamiento de ahí se derivan los principios generales de la administración.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION DE URWICK.
PRINCIPIOS
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DESCRIPCIÓN
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principio de especialización
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cada persona debe realizar una sola función, lo cual determina una división especializada del trabajo, este principio origina la organización lineal, la de staff y la funcional
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principio de la autoridad
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debe existir una línea de autoridad claramente definida, conocida y reconocida por todos, desde la cima de la organización hasta cada individuo de la base
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principio de amplitud administrativa
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Este principio determina que cada superior debe tener cierto número de subordinados. el superior supervisa alas persona s, y su relación de ellas .la cantidad optima de subordinados varía enormemente, dependiendo del nivel y la naturaleza de los cargos, la complejidad y la variabilidad del trabajo y la preparación de los subordinados
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principio de definición
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Los deberes, la autoridad y la responsabilidad de cada cargo y sus relaciones con los otros deben ser definidos por escrito y comunicados a todos.
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El uso de principios de la administración tiene como finalidad simplificar el trabajo administrativo. La clave de las acciones que deban emprenderse está sugerida por éstos.
A partir del supuesto de que los principios no son absolutos, sino flexibles y que pueden utilizarse aún en condiciones especiales y cambiantes, Henry Fayol enumeró 14 principios basados en su experiencia que pueden resumirse así:
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION DE FREDERICK TAYLOR
1) Sustituir las reglas prácticas por la ciencia (conocimiento organizado).
2) Obtener armonía más que discordia en la acción del grupo.
3) Lograr cooperación entre los seres humanos, en vez de un individualismo caótico.
4) Trabajar en busca de una producción máxima en vez de una producción restringida.
5) Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible para propio beneficio y la mayor prosperidad de la CIA (compañía).
1.4 RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS CIENCIAS.
No debe confundirse a la administración con otras disciplinas, sino que debemos saber cuales son aquellas que contribuyen a que logre sus fines. La administración toma y utiliza teorías, modelos, etc., de otras disciplinas, pero no las incluye a todas.
¦ Sociología:
El administrador deberá conocer como relacionan entre si los individuos, ya sea por virtud en algunos factores personales o por influencia de otros distintos, dentro del ambiente de los centros de trabajo.
¦ Psicología:
Ayuda a la administración, proporcionándole el conocimiento de los factores de la personalidad del hombre, es decir la conducta humana.
¦ Economía:
Básicamente la administración se encarga de, maximizar los resultados de una empresa, obtener máximo de resultados con el mínimo de los esfuerzos.
¦ Derecho:
La legislación ha influido en la administración y como ciencia normativa, afecta la actuación administrativa.
¦ Moral:
La moral dicta reglas supremas a las que deberá someterse la actividad humana.
¦ Antropología:
Proporciona conocimientos profundos sobre los intereses de grupo, que influyen sobre la actuación del hombre en su trabajo.
¦ Matemáticas:
Sus aportaciones más importantes se encuentran en el área de las matemáticas aplicadas específicamente en: modelos probabilísticas, simulación, estadística, investigación de operaciones.
¦ Contabilidad:
Es una auxiliar en la toma de decisiones y técnica de control, que se utiliza para registrar y clasificar movimientos financieros de una empresa, con el propósito de informar e interpretar los resultados de la misma.
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1.5 TÓPICOS MODERNOS DE ADMINISTRACIÓN
Los aspectos humanos que surgen de personalidad, conducta, a fin de que se manifieste un comportamiento en donde las habilidades, destrezas que se desarrollan, se tienen que garanticen productividad , eficiencia, participación en los objetivos que se establecen.
Marcelo Lasagna sobre la importancia de identificarse con el nuevo paradigma comenta, que se tome en cuenta, que el mundo complejo de hoy requiere del pensamiento complejo y eso quiere decir cambiar la cultura de trabajo de antes.
En definitiva, las escuelas de administración deben identificar cuál debe ser el conocimiento administrativo que se debe proporcionar a los futuros gerentes, de tal forma que garanticen que estos generen los resultados favorables en su desempeño, más cuando las empresas han generado cambios en sus estructuras, en el manejo, gerencia de sus recursos humanos, en la adaptación de la nueva tecnología que cada vez más tiene un ciclo corto de vida y que requiere de una gestión de procesos que aprovechen su potencialidad mientras no desaparezcan. Deben integrarse al alcance, repercusiones que la informática ha propiciado e incidido en la nueva cultura organizacional, obligando a que se reformule las funciones de los departamentos clásicos, a fin de dar paso a procesos administrativos más cónsonos en función de resultados que involucre un uso adecuado del tiempo y los costos invertidos.
Considero, que están dadas las oportunidades de acuerdo al comportamiento empresarial en los actuales escenarios, para que las escuelas de Administración aporten un rol más determinante que lo que hasta el presente están propiciando, de lo contrario, no aportarán soluciones que las organizaciones requieren para tener una participación proactiva que le favorezca.
TÓPICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
EL GERENTE ANTE LA ADMINISTRACIÓN DEL PRESENTE.
El escenario presenta grandes turbulencias en lo económico, político, social, cultural, educacional que demanda en el caso que nos concierne del Administrador, una gerencia generadora de cambios, capaz de enfrentar las turbulencias con un rol, determinante en todo aquello que pueda conducir a salir airoso de dichas turbulencias.
En este artículo, no adentramos en cuál debe ser el perfil de ese gerente, su rol, sus acciones que rescaten al sector empresarial, especialmente a las microempresas.
ASPECTOS A TOMARSE EN CUENTA
ASPECTOS A TOMARSE EN CUENTA
En el análisis de cuál debe ser el rol y características que debe reunir el administrador que se forman en las escuelas de Administración de las Universidades nacionales, es básico adentrase en evaluar, diagnosticar el estado actual de la Administración, especialmente en el sector empresarial, a tal efecto se puede señalar que se dan muchas debilidades las cuales se deducen de sus acciones en los siguientes aspectos y que en esta oportunidad solamente se indicaran las que considero más relevantes:
RECURSOS
a) Recursos Humanos:
a) Recursos Humanos:
Poca atención al desarrollo y capacitación del capital humano.
Personal técnico con pocos conocimientos sobre tópicos modernos administrativos.
Desmotivación y poca participación en las tomas de decisiones, repercutiéndose en una baja productividad.
Mal uso del talento humano.
Despido injustificado.
Inseguridad laboral.
Poco reconocimiento al desempeño del trabajo.
Liderazgo inadecuado a los requerimientos del presente.
Bajos salarios.
b) Recursos tecnológicos
Ausencia de Tecnología moderna.
Ausencia de procesos productivos que aseguren productividad y calidad.
Altos costos de producción.
Ausencia de cumplimientos de las normativas nacionales e internacionales.
Contaminación ambiental.
Ausencia de cultura de la calidad y productiva.
Ausencia de índices de gestión.
c) Recursos Financieros
Pocas inversiones en mejoras.
Tasas cambiarias.
Tributaciones e impuestos.
Muy bajo volumen de ingresos.
LIDERAZGO GERENCIAL
Dentro de este punto se pueden señalar:
Poca formación en el uso adecuado de los tópicos gerenciales modernos.
Escaso uso de la creatividad e innovación.
Liderazgo poco participativo.
Ausencia de motivación.
Pobre desempeño de los equipos de trabajos.
Manejo inadecuado de las interrelaciones humanas.
Manejo inadecuado de la inteligencia emocional.
Ausencia de integración de equipos.
Poca integración a los requerimientos que el entorno demanda.
Planes no apropiados a lo que el escenario requiere para ser competitivo.
Ausencia de compromiso en el desarrollo de una buena cultura organizacional.
Clima organizacional conflictivo.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Estructura organizacional poco flexible y adaptadas a los cambios.
Ausencia de unidades administrativas básicas.
Autoridad centralizada.
Funciones administrativas mal definidas.
VINCULACIONES
Poca interrelación de la empresa con el Estado en Programas económicos.
Poca interrelación de la empresa con el Estado en Programas económicos.
Poca interrelación con la política de Comercio Exterior.
Poca interrelación con las Universidades.
CARACTERÍSTICAS DEL GERENTE QUE SE REQUIERE:
Proactivo.
Interpretador de los cambios y generador de ellos que conlleven a crecimiento y éxito de la empresa donde laboran.
Plenamente identificado con su crecimiento personal, profesional.
Capacitado con los actuales conocimientos gerenciales modernos.
Ético, comprometido con su responsabilidad social.
Persuasivo, motivador, participativo.
Estratega, creativo, innovador.
Con experiencia, habilidades y destrezas comprobadas en el manejo de las interrelaciones humanas y administrativas.
1.6 Plan de vida
Administración General
La Administración es una de las actividades humanas más importantes. Desde que los seres humanos comenzaron a formar grupos para alcanzar metas que no podían lograr individualmente, la Administración ha sido esencial para asegurar la coordinación de los esfuerzos individuales. A medida que la sociedad ha confiado cada vez más en el esfuerzo de grupo y que muchos grupos organizados se han vuelto grandes, las tareas de los administradores han cobrado cada vez más importancia.
Administración es la acción y efecto de administrar, es la aplicación de una cosa a un fin. A su vez administrar es gobernar, regir, manejar, cuidar los negocios o intereses, públicos o privados, propios o ajenos.
Tratar de encontrar una definición universalmente aceptada podría resultar una tarea compleja. Por lo tanto seguiremos lo propuesto por Henri Fayol, que en 1916 publicó su libro “Administración Industrial y General” que nos dice que:
“El conjunto de las operaciones que realizan las empresas puede dividirse en seis grupos, a saber:
1º Operaciones técnicas (producción, fabricación, transformación);
2º Operaciones comerciales (compras, ventas, permutas);
3º Operaciones financieras (búsqueda y administración de capitales);
4º Operaciones de seguridad (protección de bienes y de personas);
5º Operaciones de contabilidad (inventario, balance, precio de costo, estadísticas, etc.);
6º Operaciones administrativas (previsión, organización, mando, coordinación y control).
Estos seis grupos de operaciones o funciones esenciales existen siempre en toda empresa, sea ésta simple o compleja, pequeña o grande.
Los cinco primeros grupos son bien conocidos; pocas palabras bastarán para delimitar sus respectivas esferas de influencia. El grupo administrativo requiere una explicación más amplia”.
CONCLUSIÓN
Los mismos conceptos y propósitos analizados para la estructuración de una definición sobre la administración nos dan la pauta para determinar su importancia.
Las condiciones que imperan en esta época actual de crisis así como la necesidad de convivencia y labor de grupo, requieren de una eficiente aplicación de esta disciplina que se verá reflejada en la productividad y eficiencia de la institución o empresa que la requiera.
Para demostrar lo anterior nos basamos en los siguientes hechos:
1. La administración puede darse a donde exista un organismo social, y de acuerdo con su complejidad, ésta será más necesaria.
2. Un organismo social depende, para su éxito de una buena administración, ya que sólo a través de ella, es como se hace buen uso de los recursos materiales, humanos, etc. con que ese organismo cuenta.
3. En las grandes empresas es donde se manifiesta mayormente la función administrativa. Debido a su magnitud y complejidad, la administración técnica o científica es esencial, sin ella no podrían actuar.
4. Para las pequeñas y medianas empresas, la administración también es importante, por que al mejorarla obtienen un mayor nivel de competitividad, ya que se coordinan mejor sus elementos: maquinaria, mano de obra, mercado, etc.
5. La elevación de la productividad, en el campo económico social, es siempre fuente de preocupación, sin embargo, con una adecuada administración el panorama cambia, repercutiendo no solo en la empresa, sino en toda la sociedad.
6. Para los países en vías de desarrollo, como el nuestro, mejorar la calidad de la administración es requisito indispensable, por que se necesita coordinar todos los elementos que intervienen en ésta para poder crear las bases esenciales del desarrollo como son: la capitalización, la calificación de sus trabajadores y empleados, etc.
